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网站常见问题

点击数:10272016-06-23 18:04:04 来源: 河北网加思维网络科技有限公司

1.网站后台编辑的新闻怎么在前台显示不全,有的内容都出边框了?
答: 文章复制的时候带着格式的,需要先把文章复制到记事本里再粘贴到编辑框。或者点击编辑工具中的清除格式的按钮,再把文章复制到编辑框里。

 2.网站新闻能排序吗?很早之前发的文章,想要放到新闻的第一位怎么操作? 
答:网站新闻一般是按照id排序,如果想把之前的某篇文章排到第一位,可以进行手动排序,一般我们后台是按照倒序,数越大越在前。

3.为什么修改后的页面没显示出来?
答:请您按Ctrl+F5进行强制刷新,或者清理浏览器缓存,重启电脑。

 4.网站已经续费了为什么还打不开?
答:过期续费的域名需要4-48小时解析生效时间后才可以正常打开,因为域名解析服务器各地刷新时间不同。

5.后台上传的产品图片怎么有大有小,有的还不显示?
答:因为网站后台对图片大小是有要求的,一般上传的图片不要超过200k,老版网站要求是100k以内,之所以不显示就是图片太大,有大有小是图片尺寸问题,需要结合您网站其他产品的图片尺寸来确定的,最好把图片设置成相同规格尺寸。

6.域名解析或者修改为什么要出具公司盖章证明 ?
答:我公司有专职人员进行域名和网站操作,并且需要您给我们授权才可以操作,必须以客户公章为依据,这样可以确保网站安全性,不会被其他人恶意篡改或操作,否则随便一个人都打电话让我们操作,也许会导致客户受到损失。我们的工作流程很清晰,经理审核了客户的盖章证明之后才能转到对应人员手里进行解析或修改。

7.我的网站打开有点偏左不居中啊?
答:这个是因为浏览器对网站程序的兼容问题,如果是老网站这种问题出现的多,因为浏览器版本一直在升级,使用内核及所支持的HTML(标准通用标记语言下的一个应用)等网页语言标准不同,所以会造成显示效果不能达到理想效果。最常见的问题就是网页元素位置混乱,错位。因为老版本网站后台程序较老,不能兼容新版的浏览器,如果您的网站建设已经很长时间了,应该对网站进行改版,现在建站的程序兼容性较好,相对更稳定,并且可以支持全后台修改,也更利于网站的优化。
   8.为什么我新做的网站不能兼容低版本的浏览器呢?
答:如果要兼容低版本的浏览器,会影响很多最新技术的应用,网站运行速度也给拖累,网站涉及的功能、交互效果都会受到影响。定期升级浏览器就是为了获得更好的用户体验,还在使用IE6\7这样陈旧的浏览器得到的体验效果就要差一些,他们是您的产品用户的机率也不高。
   9.在网站上设置的客服在QQ显示离线,或者只能加好友才能沟通?
答:是因为绑定在线的QQ没有开通推广功能 ,需要登录shang.qq.com点击右上角登录,输入在线客服绑定的QQ账号密码,点击推广工具,点击“立即免费开启”即可。。
  10.我的网站怎么打开那么慢啊?
答:请先换一台电脑或者换一个网络环境试一下,如果只是个别电脑打开较慢,建议清理下浏览器的缓存或修复一下网络环境,也可以发给客服进行测试查看。如果使用的是海外空间,最好是能进行网站备案,备案之后的网站可以放置在国内服务器,访问速度较快,而且相对稳定。
  11.网站收录不太好,是否可以经常改一改网站title关键词跟描述内容?
答:title 标签可能是你网页中最重要的标签,它是你网页中最先看到的部分。在这个标签中最好是加上你网站的关键字,但是需要注意的,title标签里的关键字不要太多,否则会影响收录.title标签在搜索引擎的搜索中占有非常重要的地位。网站排名不理想的时候,可以修改,但也只能是小改,否则会被百度认为是恶意优化给拉黑网站,如果当前的网站是有排名的,建议不要改动,因为这样不利于百度爬虫抓取信息。
  12.搜索关键词的时候搜索不到我的网站?
答:目前网络竞争非常厉害,很多客户做都在做不同形式的宣传,例如竞价,优化或者是信息发布,去进行网络营销,网站就象是您在互联网上开的另一家公司一样,如果您不做推广,很多客户就无法知道有这么一家公司,您的公司、产品就无法让有需求的客户找到,如果想要有更好的宣传效果,一是要对网站进行更新管理,网站不是做好上传就会有排名的,排名取决于你对网站的管理,您可以从以下几点操作是很有利于优化的,比如发新闻,加友链跟时常更新资讯,因为百度的爬虫会时常抓取动态的网站,经常更新网站内容是会增加百度好感度和收录的。二是要多选择一些网络推广方式进行网站宣传和营销,我们也会定时关注网站收录情况的。
  13.我的网站怎么打不开了?
答:网站打不开有几种情况,1域名过期;2空间过期;3备案注销;4网站中毒或者是服务器更新维护。请及时联系客服进行查看。
  14.我新做了个网站,怎么链接到在你公司注册的域名上?
答:请提供一份域名解析指向证明,并盖公司公章,我们负责解析到您新的空间地址上。
  15.企业邮箱不知道怎么登录?
答:如果使用的是腾讯的免费企业邮箱,登录地址为exmail.qq.com,之后输入邮箱的账号密码就可以登录。
  16.如果域名注错了,是否可以将费用退回?  
答:如果域名已经注册成功就不可以取消和退费。
  17.ICP/IP网站备案是什么?为什么要办理网站备案?
答:ICP/IP网站备案是国家对互联网信息服务的一种管理制度。国家对经营性互联网信息服务实行许可制度;对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务。详情请阅读《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号) 。
  18.如何办理网站备案?
答:企业网站需要使用单位有效证件办理备案,网站负责人须到备案点进行现场采集照片。历史备案与实际信息不一致的,需要先联系之前接入商变更,后才可以到新的接入商做新增接入。
  所需资料:
  1)网站备案真实性核验单+盖公章1份
  2)单位有效证件副本原件扫描件(例如:营业执照、组织机构代码证等,须显示有效年检信息),企业法人身份证原件扫描件,网站负责人身份证原件扫描件和当面核验电子版照片
  3)网站内容中涉及医疗、药品、教育、文化等前置审批项目的,需提交前置审批文件原件扫描件。
  19.备案办理期间,网站可以正常访问或暂时绑定海外空间吗?
答:1)若您的网站未取得备案号,根据工信部292号令规定,是不允许访问的。
    2)若您的网站已取得备案号,转换空间接入商时,不会影响您网站的正常运行(若您的历史信息与实际信息不一致,请及时联系对应的接入商办理信息变更,以免影响您的网站正常运行)。
  21.取得备案号后,(单位信息、负责人、联系方式等)信息变更了,需要再次办理网站备案吗?
答:在取得备案号之后,若实际信息发生变更,为避免影响您网站的正常运行,需要您及时办理备案信息变更业务。
  22.什么时候可以办理网站备案?备案审批需要多久?
答:1)正常工作日时间,都可以到我司办理网站备案业务。
    2)备案审批时间:空间接入商预审核需要1-5个工作日内,当地省管局复审核需要20个工作日内。

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